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Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre Lucía Sánchez Hernández (Erre que ELE) y los usuarios del sitio errequeele.com y sus subdominios, como academia.errequeele.com.
Lucía Sánchez Hernández (Erre que ELE) apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en esta web, garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de contratar cualquiera de los cursos puestos a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la contratación de formación que ofrece ERRE QUE ELE.
Estos términos definen las condiciones comerciales que rigen la relación entre los usuarios y Lucía Sánchez Hernández (Erre que ELE) y serán vinculantes desde el momento en que se realice cualquier transacción económica en esta web.
Estos términos han sido actualizados por última vez el 30 de enero de 2023.
Identificador del vendedor
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente información:
Denominación social: LUCÍA SÁNCHEZ HERNÁNDEZ
CIF/NIF: 48833350A
Correo electrónico: lucia@errequeele.com
Domicilio social: Av. Pablo Picasso, 10
Su actividad social es: Profesora de español
Finalidad de la página web: Enseñanza de la lengua española
Esta web no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 14 años.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de los legítimos tutores legales.
Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe proporcionar a academia.errequeele.com la información correspondiente requerida para la adquisición de los cursos disponibles en esta web o en cualquiera de sus subdominios. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con academia.errequeele.com.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de academia.errequeele.com.
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por academia.errequeele.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre academia.errequeele.com y sus clientes.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, Erre que ELE te remitirá por e-mail una confirmación de pedido. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos. Habitualmente, la confirmación de la compra llega de manera inmediata: si no es el caso, quizás has escrito incorrectamente tu dirección de correo electrónico o hay algún filtro de spam que impide su entrega. En cualquier caso, si el email no llega a los pocos minutos, ponte en contacto con ayuda@errequeele.com para solucionarlo lo antes posible.
Lucía Sánchez Hernández a través de su página web academia.errequeele.com ofrece cursos de formación online, en formato de vídeos, audios, ejercicios interactivos, pdf, etc. que pueden realizarse de forma autónoma por parte de los estudiantes y clientes, así como también se ofrecen clases grupales y privadas que serán en vivo y a través de videollamada en Zoom.
Idiomas
El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de los cursos es español de España.
Formato
Los contenidos ofrecidos en los cursos podrán ser en formato texto, vídeos, audios y contenidos descargables, dependiendo del tipo de curso, módulo o lección.
Profesorado
Cuando comiencen las clases de cualquier curso en vivo o estén a punto de comenzar, será anunciada la profesora que coordinará el grupo en cuestión. Se intentará que sea la misma profesora durante la totalidad del curso, pero cabe la posibilidad de que haya algún imprevisto que suponga su sustitución por otra docente, de manera temporal o permanente. El alumnado acepta esta posibilidad en el momento en el que se une a cualquier curso.
Los precios del acceso a los cursos están siempre disponibles a través de academia.errequeele.com en la ficha informativa de cada curso.
Lucía Sánchez Hernández (Erre que ELE) se reserva el derecho a actualizarlos en la misma página web en cualquier momento, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratar cualquier servicio.
Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
Dicho de otra forma, el precio de los cursos o infoproductos vendidos por academia.errequeele.com no incluye el IVA español. Por eso, existe un precio para cada uno al que habrá que sumar, si procede, el IVA del país en el que te encuentres. Es por ello por lo que en la página se muestra un “precio x + IVA”, porque dependerá de tu lugar de conexión. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los infoproductos o servicios.
Los servicios que son principalmente en vivo como la Academia de Nivel Oro o el plan “En vivo” del Club de cine, así como cualquier curso de conversación o clases privadas, están exentos de IVA.
Los precios de los infoproductos y servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de academia.errequeele.com. No brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales. Sin embargo, las suscripciones no subirán de precio para los estudiantes ya suscritos: mantendrán su precio siempre y cuando mantengan su suscripción activa. De la misma manera, cualquier estudiante puede acogerse a una mejor oferta cuando termine su suscripción anterior en caso de que se publique alguna promoción que sea más provechosa para él o ella.
Para la contratación de cursos online a través del sitio academia.errequeele.com, solo se admitirá el pago a través de:
La plataforma de adquisición de los cursos o membresía será esta misma, www.academia.errequeele.com. Para iniciar el proceso de contratación de cursos en academia.errequeele.com debes acceder a la zona de venta y proceder al pago a través de ThriveCart (u otra herramienta que haya sido dispuesta para tal fin).
Deberás rellenar la información que se te solicita para poder adquirir el curso que hayas seleccionado.
Sabrás cuándo se ha formalizado el alta cuando aparezca una confirmación de la compra en la pantalla o cuando hayas recibido un correo con la confirmación de la compra (ponte en contacto con ayuda@errequeele.com si no recibes esa confirmación por correo).
Una vez finalizado el proceso de contratación y la aceptación por parte de academia.errequeele.com, se procederá al envío automático de las claves de usuario del curso, que se realizará mediante correo electrónico (solo en los casos en los que se dé acceso inmediato; puede suceder que el Nivel Oro comience más adelante y todavía no recibas el acceso de forma inmediata, de la misma manera que también podría demorarse el acceso al curso de conversación de verano en el caso de haberse hecho la matriculación con mucha antelación en relación al inicio de las clases).
Como usuario, reconoces que los nombres de identificación y contraseñas que te sean asignados para el acceso a dichos cursos son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de los mismos; no es responsabilidad de academia.errequeele.com.
En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.
Una vez realizado el pago o pagos correspondientes a los cursos contratados, Lucía Sánchez Hernández como responsable del dominio academia.errequeele.com, concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para el acceso online (mediante navegador web) a la plataforma y a los cursos de formación adquiridos y disponibles.
Así mismo, la contratación de los cursos y de la Academia no suponen en ningún caso soporte personalizado para el alumno. Se puede hacer una resolución de dudas general (en caso de estar previsto), pero eso no conllevará la realización de clases personalizadas ni una dedicación de tiempo personalizada por persona. Son cursos y una membresía de estudio autónomo. En el caso del Nivel Oro se dedica más tiempo a los estudiantes, pero nunca completamente personalizado. La personalización completa requiere la contratación de clases privadas.
Una vez dado de alta en el área de cursos, tendrás acceso a todo el material incluido en cada uno de ellos, ya sean textos, vídeos, descargables, etc.
Lucía Sánchez Hernández también se reserva el derecho a denegar el acceso a los cursos contratados a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la clase o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.
Como cliente, para el curso Domina tu comprensión auditiva en español real podrás disponer de un plazo de 7 días naturales de desistimiento de tu compra desde la fecha de contratación comunicando a Lucía Sánchez Hernández, dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, tu deseo de ejercitar el derecho de desistimiento.
Taller grabado del subjuntivo
En el caso del taller grabado del subjuntivo, no será posible la devolución de su importe desde el momento en el que el cliente utilice sus claves de acceso, debido a la naturaleza del taller grabado, que consiste en dos vídeos.
Academia de español Erre que ELE (Nivel Plata)
Por su parte, para la Academia de español Erre que ELE (la membresía), puedes darte de baja en cualquier momento, cuando tú quieras, pero no será posible la devolución de la mensualidad en curso ya pagada. Puedes darte de baja aquí, pero ten en cuenta que la plataforma quita el acceso de forma automática tras la cancelación, con lo que es recomendable darse de baja el día de antes a la renovación (o esperar a que manualmente te devolvamos el acceso).
En el caso de la adquisición de la suscripción anual de la Academia de español Erre que ELE, se podrá solicitar la devolución durante los primeros 7 días desde el pago. En ese caso, se devolverán 11 meses, no el pago del mes en curso. Además, el mes en curso será contabilizado con el valor de un mes pagado de forma independiente, como un plan mensual, no con el precio especial de la suscripción anual. Es decir, si por ejemplo la Academia vale mensualmente 10€ + IVA pero anualmente 8,5€ + IVA, el mes será contabilizado como 10€ y no como 8,5€, con lo que se le devolverá al cliente 100-10 = 90€.
Lo mismo ocurre con la suscripción trimestral, podrá solicitarse la devolución de 2 meses en los primeros 7 días desde el pago. No se devolverá el dinero del mes en curso. Además, el mes en curso será contabilizado con el valor de un mes pagado de forma independiente, como un plan mensual, no con el precio especial de la suscripción trimestral.
Club de cine
En el plan “En diferido” del Club de cine, de la misma manera que la Academia, no será posible la devolución del mes en curso. Sí será posible la devolución de los otros dos meses de la suscripción trimestal pagada siempre y cuando se solicite dentro de los primeros 7 días desde el pago, incluyendo el día de la compra.
No es posible la devolución del importe de ningún curso en vivo. Todos ellos cuentan con un número limitado de plazas y cuando un estudiante se matricula se le guarda la plaza para él, sin la posibilidad de que ningún otro estudiante pueda ocuparla, con lo que la cancelación de su plaza supondría un gran perjuicio para Erre que ELE. Por ello, una vez adquirida una plaza en algún curso en vivo, no es posible su devolución o desistimiento.
Clases privadas
En clases privadas cuyo paquete de clases ya haya comenzado no será posible la devolución. Por eso, si no se conoce a la profesora, una opción recomendable puede ser adquirir en primer lugar una clase única, no un paquete. Si el paquete de clases no ha empezado a consumirse, se puede solicitar su devolución dentro de los primeros 7 días tras la compra, incluyendo el día de la adquisición.
A su vez, las clases privadas contratadas deberán llevarse a cabo en el tiempo inferior a 6 meses desde la adquisición; en caso contrario, las clases serán consideradas como impartidas y en ningún caso se devolverá el dinero.
De la misma forma, la cancelación de una clase debe llevarse a cabo por parte del estudiante al menos con 3 días de antelación. En caso contrario, la clase se considerará como impartida y no podrá reclamarse su devolución ni su cambio de horario. Solo en algún caso excepcional de fuerza mayor se puede considerar el cambio de horario de la sesión, pero únicamente si se avisa con al menos varias horas de antelación y si es un por un motivo de suma importancia. Esta situación puede suceder una vez en un período de varios meses, nunca como algo frecuente ni habitual.
Aunque el estudiante llegue tarde a una clase, la duración de la misma será la prevista y en ningún caso se alargará para compensar la tardanza del estudiante.
Las/los profesores de academia.errequeele.com se reservan el derecho de cancelar o de cambiar horarios de clases privadas si así lo necesitan, aunque realicen este cambio el mismo día de forma excepcional. Los cambios de horario se consultarán con el estudiante para que el nuevo horario sea posible para él/ella.
El plazo de desistimiento en productos de contenido digital quedará suspendido en el momento que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital de forma legal, pero permitiremos 7 días para el curso Domina tu comprensión auditiva en español real, como hemos dicho anteriormente, a no ser que el estudiante haya cursado muchas lecciones y quiera sacar provecho del desistimiento.
En los productos de formación el cliente podrá ejercitar su derecho de desistimiento en 7 días naturales desde la contratación del servicio, salvo en el supuesto en que haya utilizado sus claves de acceso a contenidos de los cursos y salvo en el caso de membresías o de cursos en vivo, como se ha señalado anteriormente. La descarga del contenido digital se considera de acuerdo a lo establecido en el 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.
Este derecho podrá ejercitarse a través del contacto con nuestro departamento de Atención al cliente: en el correo ayuda@errequeele.com.
El usuario podrá realizar reclamaciones, devoluciones o desistimientos remitiendo un correo electrónico a ayuda@errequeele.com indicando su nombre y apellidos, el producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación si así lo considera.
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones contractuales que regulan las relaciones entre Lucía Sánchez Hernández y el Cliente. No se entenderá información confidencial aquella que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquella que se convierta en pública por igual motivo o aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo por un periodo mínimo de dos (2) años después de finalizar las mencionadas Condiciones contractuales que regulan las relaciones de Lucía Sánchez Hernández y el Cliente.
Toda información recibida por parte del cliente, ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, hosting u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimiento y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos. Recordamos que en algunos cursos en vivo se graban las clases y esas grabaciones podrán ser utilizadas con distintos fines didácticos y publicitarios, cosa que acepta el cliente al adquirir el curso en cuestión.
Academia.errequeele.com no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:
De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a Lucía Sánchez Hernández cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
Lucía Sánchez Hernández no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable Lucía Sánchez Hernández de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre Lucía Sánchez Hernández y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de academia.errequeele.com.
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con academia.errequeele.com si no estás satisfecho con nuestro servicio.
Academia.errequeele.com puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con academia.errequeele.com inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y mi Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por Lucía Sánchez Hernández y cualquiera de las personas empleadas en Erre que ELE, así como de colaboradores externos, como responsables del tratamiento.
La base legal para el tratamiento de tus datos es el cumplimiento de las presentes condiciones de contratación. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicites el cese del servicio. Los datos no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Dentro de academia.errequeele.com, tendremos un ranking de usuarios para mostrar cuántos puntos, logros y cualquier otro mérito ha conseguido cada uno. En ese caso, lo que se mostrará en la página serán el nombre de usuario y su foto de perfil, además de los logros (puntos) conseguidos, pudiéndose mostrar también (si así lo tiene configurado individualmente el Cliente) el nombre y el apellido.
Además, muchas (casi todas o todas) clases grupales de la Academia o de otros cursos en vivo pueden ser grabadas. Si el/la estudiante acude a estas sesiones y permanece en la sesión, está aceptando de forma implícita ser grabado/a y en ningún caso puede solicitar la eliminación de tal grabación, que pertenece de forma legítima a Lucía Sánchez Hernández y Erre que ELE. Esas grabaciones serán compartidas dentro de la Academia o del curso en vivo en particular (en academia.errequeele.com) para que puedan ser vistas por otros miembros. También existe la posibilidad de ser utilizadas con un fin publicitario en otras plataformas (redes sociales, anuncios…). Puede suceder lo mismo con fotos grupales que se hagan en alguna clase, siempre avisando previamente de ello.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Lucía Sánchez Hernández trata datos personales que te conciernen, o no.
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Los contenidos disponibles en cada uno de los cursos comercializados en esta web constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden a la autora de la formación, Lucía Sánchez Hernández, encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito de Lucía Sánchez Hernández.
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En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por Lucía Sánchez Hernández, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas formaciones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
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¡Hola, hola! Para mí es superimportante la privacidad de mis estudiantes. Por eso, te dejo aquí toda la información que necesitas saber para estar segur@ de que tus datos están seguros en nuestra web :). Lo que se hace y no se hace con tus datos personales en esta web lo encontrarás aquí.
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Sistemas de Descargas: En esta web se pueden descargar diferentes contenidos que se incorporan periódicamente en formato texto, vídeo y audio. En este caso, se requiere un correo electrónico para activar el formulario de suscripción. Se utiliza su información con los fines indicados para suscriptores.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Datos de los Clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
– 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y ss. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).
– 5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
– 6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).
– 10 años: Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
Datos de los suscriptores: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de potenciales clientes: los datos se conservarán en todo caso durante la vigencia de la relación comercial establecida y, una vez concluida, dos años, a menos que el usuario solicite antes su supresión.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN LO QUE CONCIERNE AL USO DE TUS DATOS?
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En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: https://www.aepd.es/es
Para ejercitar estos derechos, puede escribir a ayuda@errequeele.com
Existe un formulario para el ejercicio de sus derechos, lo puede pedir por email o si lo prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.
Si le representa alguien, debe adjuntar copia de su DNI, o debe estar firmado con su firma electrónica.
Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail a la dirección del responsable que aparece al inicio de este texto.
SERVICIOS DE DIRECTORIO
Los servicios de inclusión en directorio serán referenciados en la propia web. academia.errequeele.com procurará que las fichas y anuncios que aparecen en la Web expresen información veraz y se mantengan actualizadas, si bien no garantiza la exactitud en todo momento de los datos consignados en las mismas.
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ACCIONES DE REMARKETING: GOOGLE ADS
Ads es una plataforma de Google destinada a los ANUNCIANTES que quieren publicitarse en GOOGLE. En academia.errequeele.com se utiliza Google Ads, la plataforma de publicidad de Google que permite crear campañas y anuncios para mostrarlos en otras páginas webs. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:
Los datos obtenidos a través de Google Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Google con una finalidad diferente.
FACEBOOK (INSTAGRAM O MEGA) ADS
En esta web se utiliza Facebook Ads:
Facebook Ads permite segmentar el público para dirigir un anuncio.
Gracias a la función de audiencias personalizadas de Facebook, se puede crear una audiencia a partir de datos de usuarios y suscriptores de esta web, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Para ello, es necesario compartir las bases de datos con Facebook para, posteriormente, crear públicos personalizados dirigiendo los anuncios a las personas con perfiles similares.
Para la segmentación de los anuncios de acuerdo con las Políticas de Facebook no se utiliza información personal confidencial y no se comparte con terceros ni con otros anunciantes, y serán eliminados por Facebook en cuanto finalice dicho proceso. Además, Facebook se encargará de asegurar la confidencialidad.
El sistema de anuncios diseñado por Facebook permite mostrar anuncios relevantes y útiles sin revelar tu identidad a los anunciantes, pudiendo llegar a grupos de personas con perfiles determinados.
En cualquier momento como usuario, puedes revocar tu consentimiento a través de https://www.facebook.com/settings?tab=ads, donde puedes configurar la recepción de anuncios. Asimismo, puedes indicar que no quieres anuncios basado en intereses de Facebook, ni de otras empresas, a través de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA) de Your On Line Choices (http://www.youronlinechoices.com/es/) o en la configuración de tu ordenador o tu dispositivo móvil.
Para usar la función de públicos personalizados, esta web utiliza la herramienta Website Custom Audience de Facebook, que hace uso del pixel de Facebook que marca al visitante de esta página web de forma anonimizada. Si deseas oponerte al uso de Website Custom Audiences de Facebook, tienes la posibilidad de hacerlo en: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.
Para una mayor información sobre el alcance y finalidad de la recogida de los datos por parte de Facebook y su posterior tratamiento, así como, para configurar tu privacidad debes acudir a los siguientes enlaces:
https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Pixel de seguimiento de conversiones de Facebook
Para la optimización de las campañas publicitarias de los anuncios que se publican en Facebook, y con finalidades estadísticas, se usa el pixel de seguimiento de conversiones de Facebook Inc., 1601 s. California Ave, Palo Alto, CA 94304, que rastrea las acciones de los usuarios después de hacer clic en un anuncio.
Los datos que se obtienen a través de dicho pixel son anónimos y no hacen referencia a personas físicas identificadas, ni se almacenan, ni se crean perfiles con sus datos personales.
Estos datos pueden ser almacenados y tratados por Facebook, y este puede vincular estos datos con tu cuenta de Facebook y también utilizarlos para fines publicitarios propios de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook que encontrarás en https://www.facebook.com/about/privacy/, recientemente actualizada en https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Puedes posibilitar a Facebook y a sus socios la inserción de anuncios publicitarios dentro y fuera de Facebook, y para estos fines puede almacenarse una cookie en tu ordenador.
NOTIFICACIÓN Y DECLARACIÓN DE BRECHAS
Notificación de seguridad y declaración de brechas
En ERRE QUE ELE asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal; no obstante, si ERRE QUE ELE , determina que sus datos de servicios han sido malversados (incluso por un empleado de ERRE QUE ELE, se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, ERRE QUE ELE te informará de inmediato de dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.
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La elaboración de perfiles, mediante el análisis de tus decisiones individuales automatizadas, consiste en la utilización de tus Datos Personales para evaluar determinados aspectos personales, como (el análisis y predicción de su situación económica, preferencias personales, intereses, comportamiento, ubicación, movimientos y actitudes). Siendo la lógica aplicada para la obtención de estos perfiles la utilización de procedimientos estadísticos y siendo las consecuencias de este tratamiento de sus datos mediante la realización de perfiles, el envío de comunicaciones personalizadas de su interés con contenidos relacionados con estudiantes de español.
La base legal para el tratamiento de sus datos para los fines indicados y la elaboración de decisiones individuales automatizadas elaborando perfiles, es el consentimiento otorgado al marcar la casilla anteriormente indicada. {Incluir un check box específicos en la primera capa si se utiliza este apartado}
Los datos que utilizamos en la elaboración de perfiles y que mostramos a los anunciantes no son datos que permitan identificar a los usuarios, solo se muestra en una gráfica el tipo de público que tenemos, su edad, país, género, etc.
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